本篇主要目的是國外出差前應該要準備的事項，剛結束5月為期8天的義大利出差時程，趁著記憶猶新的時候紀錄:
一、事前安排:
1.客戶: 當然一定要事先跟客戶確定好拜訪時間跟地點，取得whatsapp或其他聯絡方式，避免去了找不到人
2.網路: 研究了幾種上網方式，因此目前的手機不支援ESIM卡，所以使用實體SIM卡，因為此次要準備很多東西，所以忘記提前處理網路的事情，多方比較後，總算找到一個可以在兩天類就將實體卡寄到機場櫃檯的廠商DJB，網速及價格都很滿意，以後有需要的話我還是會找這家。
3.住宿: 這次要在Parma；Bologna及米蘭移動，所以住了三個地方，透過AirBNB找到家庭式公寓，房東比較有保證；也透過booking尋找到hotel，但為確保訂房成功，特地撥打電話及寫郵件確認，避免到時候沒地方住。
這是一個不順利的2024開頭，業績持續下滑、庫存升高、原廠的逼迫、人員不穩定、士氣低落以及做不完的報告，我不知道該如何打破這一切的困境，只能持續精進自己，期望能慢慢解決這些困難。
由於上頭長官出差，部分報告及會議落到我頭上，原以為做好一切準備去3/7的舉措說明，但到了現場仍被壓力搞到不知所云，最後被要求停止簡報(因為老闆說要聽PM報)，雖然鬆一口氣，不過我覺得自己能對應得更好，我想我差在事前未做好考前猜前的對應，也許下次需再做這方面的補強吧!
2024年買了幾本關於溝通、尋找問題點及做好簡報等書，希望這一切可以讓我對目前的這一切有更好的解方!
話說最近的人好難招募阿，希望下周的幾個面試能盡快將人找進來，不然真的要爆炸了
自九月開始，又重新回到業務的崗位，除了重回海外業務的管理角色，也多了國內業務主管一職。
從以前的郵件及電話往來和半年拜訪客戶，轉變為更密集的客戶會面，而且不再只是單純的與客戶往來，還需要處理原廠(供應商)的問題，所有的一切對我來說是一個全新的體驗。
從初次見面的噓寒問暖，到價格的談判及相關的會議教戰守則，雖然很辛苦，不過也讓我從國內業務前輩們身上學到很多，雖然今年業績一直在谷底，有做不完的說明報告及長官問題，但這一切仍讓我感到很新鮮，而且重回到熟悉的領域，也讓我更踏實許多，從以前的業務轉變為業務主管，多了更多的挑戰，希望今年底能順利度過，明年會更順利。
轉到PM已經7個月了，這段期間接觸了以往都未碰過的產品，充分滿足了我的好奇心，雖然過程有點辛苦，但整體而言是非常充實的7個月
換到PM，不再是滿滿的會議、寫不完的說明、複雜的跨部門作業及人事處理，取而代之的是每週產品報告及自己尋找題目，然而能學習新知識且掌握自己工作的時間多了，陪家人的時間也更多，是個很令人滿意的7個月
緊接著因應組織調整，又要面對新職務挑戰，將回到老本行的產品及業務管理，希望一切仍能順利渡過，在不景氣的情況下達成團隊銷售目標及年度策略
隨著疫情的開放，開始安排拜訪客戶及海外參展，分享以前的參展心得給大家參考:
1.跟團: 跟團一起參加，報名像是展昭等承攬國際展覽事務。
跟團的安排就比較簡單，鎖定要參加的展覽日期、產品、人數後，聯絡展覽公司報名，展覽公司就會負責攤位、住宿、交通等所有行程，基本上只要在期限內提供所需的資料即可。
攤位: 基本的攤位就是3X3，依公司預算選擇內容物，之前沒太多預算時，簡單一張桌子、兩個椅子加展示桌就可以是一個攤位，海報自己帶去，樣品則是採寄送服務(展覽公司有配合的運輸公司)
餐點及住宿: 展覽公司會安排
回顧2022目標:
1.讀12本書: 讀了8本，但仍比以前一本都沒有來得好!
2.一周運動3天: 只有1天，2022當了中階主管，有太多藉口可以推遲了
3.每天擁抱家人: 同上，一個禮拜2次左右
2023新目標:
2022是一個很挑戰的年，2021/9 組織改組時被晉升為中階主管，在一切都不熟悉的狀態下要完成許多事情及參與大大小小的會議，所幸還是在大家的支持下勉強的渡過了。
然而2022 Q4收到通知明年組織又要異動，我們這個臨時建立的單位將被拆散至其他部門，看著下面的組員被拆散且部分將被資遣，心中十分的複雜且無奈，很希望能幫下屬爭取到位置，但未能皆盡人意。
部門的成立很倉促、解散也很倉促，我想大家同樣都深深感受著無奈且失去動力，只能盡力做好自己的事情，希望接下來的幾天能順利交接及完成12/29的報告，更希望2023會更好
由於部門長官離職了，只好接下今天對集團董事長的報告，這是自從3月被他砲轟後的第一次正式報告，昨天一直拉著部屬準備資料，晚上回家趁著小孩睡覺起來寫講稿，為的就是能對報告更熟悉，也避免現場太緊張導致頭腦空白。
早上到公司後，報告內容又要大改，看到修改通知的信件後不由得嘆氣，果然計畫趕不上變化，不過還好有同事的幫忙才能順利地修改完畢，花了將近3個小時重新修改報告及講稿，也在開會前特地到會議室先練習流暢度，為的就是下午報告能順利。
下午2點報告開始，首先就是我先上場報告上週的追蹤事項，所幸只有幾個簡單的提問，簡單回答後即順利的過關。接著是工廠報告獲利型舉措，果不其然炮聲轟隆，真是讓人煎熬且不安，到了自己報告的時候，臨時被點名回答問題，還好事先準備了講稿且遠端連線，可以看著文字唸，也避免了腦袋空白而語無倫次，後續也順利地往下報告，雖然結尾董事長對報告內容有點意見，但相比前面工廠的報告，在部門長官及同事的掩護下勉強過關，只要下禮拜更改報告內容即可。
緊張了一整個禮拜，在報告完畢後瞬間放鬆下來，希望這種體驗還是偶爾就好，不然真是太傷腦了。
雖然下禮拜換代理長官報告，但我想這次的報告仍給了我很大的信心跟收穫，事先的努力及準備果然是值得的!
前陣子因疫情影響，公司交情一直不順，需要提供正式說明給客戶，分享以下供大家參考使用:
RE: Notice of Force Majeure event due to the COVID‐19 epidemic
Dear Valued Customers ,
XXX(company) is facing a Force Majeure situation.
From XXX(date) 2022, several cities in XXX(location) have established citywide or block lockdown to contain the new variant of COVID-19 virus – Omicron. Namely in XXX(location), the citywide lockdown from XXX(date) has continued into XXX(date) and more cities are experiencing ad-hoc lockdown or epidemic control and prevention measures. As a result, a force majeure situation has occurred since XXX( company) is facing difficulties with its supply-chain for manufacturing XXX(product) and related components.
好一陣子沒發文了，換到新公司後的時間被占滿，但之後應該有時間可以持續更新了，想分享日常遇到的一些事情跟內容，希望和一起在這行業持續掙扎的人互相打氣。
最近匯率跟原物料都在漲，不得不跟客人漲價，這兩個字是非常敏感的字，但因為沒辦法一直賠錢賣，只好在冒著損失客人的情況下通知漲價了。四年前來到新公司後，學到的就是"說故事"，任何事情都要說故事，連漲價也不例外，這次故事的順序如下:
1. 按照慣例的噓寒問暖。
2. 解釋漲價原因，真的是很不得已才漲價。
3. 漲價內容及日期，雖然工廠對我們漲了10%，但我們會跟你一起吸收漲幅，所以只漲5%。(實際上工廠只漲5%)。
國外業務一定會遇到的課題就是: 客戶來拜訪
客戶來拜訪，通常分為兩種:
1. 新客戶來看你是不是工廠及相關產品的生產能力
2. 老客戶來拜訪，交流情感順便談訂單&殺價
基本上客戶來拜訪，無論是哪一種，都看公司要如何應對，這邊要介紹的是客戶來訪時，要做哪些事前作業:
荒廢了好一陣子，最近接了一些訂單，總算能鬆口氣補充些文章了，今天分享的是GOOGLE的一些使用方法，這是之前在網路上看到的解說，稍做修改後的版本，大家可以參考一下。
這幾天景氣越來越差，希望大家能接到越來越多的訂單唷!!
